株式会社 SOCIARAS（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の適切な取扱い及び保護する事が、当社にとって社会的責務であると考えております。当社は、当社が取得・保有する個人情報を、個人情報保護法及びこのプライバシーポリシー（個人情報保護方針）に基づき、適切に取り扱い、保護するよう努めてまいります。

１．個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報で、次のいずれかに該当するものをいいます。

• ①当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、性別、電話番号、顔写真等により、特定の個人を識別することができるもの、電子メールアドレス（ユーザー名、ドメイン名）及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの。
• ②個人識別符号（例えば、番号、記号、符号などで、その情報単体から特定の個人を識別できる情報で、政令・規則で定められたものを「個人識別符号」といい、個人識別符号が含まれる情報は個人情報となります。マイナンバー、運転免許証番号等。）が含まれるもの

２．個人情報の収集

当社は、お客様の個人情報等（個人情報に当たらないものを含め）について、業務遂行のために必要な範囲内で、お客様の同意を得た上で取得いたします。

当社がお客様から取得する個人情報等は、以下のとおりです。

• ①氏名、フリガナ
• ②住所
• ③電話番号
• ④メールアドレス
• ⑤性別
• ⑥生年月日、年齢
• ⑦電話番号
• ⑧緊急時の連絡先としてご家族の氏名、フリガナ、住所、連絡先の電話番号
• ⑨身体状況、既往歴（本人が必要と認めた場合）
• ⑩服用しているお薬情報（本人が必要と認めた場合）

３．個人情報の利用

当社は、以下の目的のため個人情報を利用します。利用目的を超えて利用することはありません。

• ①本人確認のため。
• ②旅客輸送と生活支援サービスを円滑に提供するため。
• ③旅客輸送中の体調不良等によりご家族等へ連絡するため。
• ④緊急時における救急隊及び医師へ既往歴および服用しているお薬情報を求められた場合。
• ⑤お客様からのお問合わせの記録、分析、対応のため。
• ⑥ご請求資料、謝礼、景品等の送信及び送付。
• ⑦ 当社の情報に関するお知らせ
• ⑧当社規約等の変更の通知

４．利用目的の範囲内での利用

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を越えて、お客様の個人情報を取り扱うことはありません。

• ①法令に基づく場合
• ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• ④国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

５．個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者（次項の場合における提供先を除きます。）に対し、お客様の個人情報を開示・提供することはありません。

• ①法令に基づく場合
• ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• ④国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

６．委託、事業承継、共同利用における提供

当社は、以下の場合において、特定の者に対し、お客様の個人情報を提供することがあります。

• ①健康サポートタクシー事業へ協力していただく調剤薬局に対し、連絡先、かかりつけの医療機関、既往歴、服用しているお薬（サプリメントを含む）の情報を共有し共同で利用する場合
• ②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• ③特定の者との間で共同利用する場合。ただし、この場合、特定の者に個人情報が提供される旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、お客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置きます。

７． 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、目的外利用を行わないための適切な措置を講じ、さらに不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するために技術的・組織的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

８．従業者の監督

当社は、お客様の個人情報の安全管理を図るために、個人情報保護管理者を選任し、安全管理に関する内部ルールを整備するなどして従業者に対する必要かつ適切な監督をするとともに、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

９． 個人情報の開示等

お客様が、個人情報の開示、内容の訂正、追加もしくは削除、利用目的の通知、利用の停止もしくは消去、又は第三者への提供の停止（以下「個人情報の開示等」といいます。）を希望される場合は、当社へ連絡をお願い致します。その後、申請書を郵送しますので、所定の事項を記入し、本人確認書類（運転免許証、パスポート、健康保険証、年金証書等のうちいずれか1点）の写し（代理人による請求の場合は、加えて下記(1)の申請書に記載の、代理人の本人確認書類及び代理権限を有することが確認できる書類）を添付の上、下記の送付先に対し郵送する方法により、個人情報の開示等を請求してください。

なお、本項に定める郵送以外の方法による請求は受け付けていませんので、ご了承ください。

記

    (1)申請書

    個人情報の開示等請求書

    (2)送付先

    株式会社 SOCIARAS　

    住所：岩手県奥州市水沢字蓬田４０－４

ただし、以下の場合には、開示等の請求に応じられないことがあります。

•     ①お客様ご本人であることが確認できない場合
• 　②所定の申請書類に不備がある場合
• 　③開示等の請求対象が当社の保有する個人情報に該当しない場合
• 　④お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 　⑤当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 　⑥他の法令に違反することになる場合
• 　⑦個人情報保護法その他の法令により当社が開示の義務を負わない場合

10．SSLの使用について

当社は、当社ホームページにおけるお客様の個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、お客様が入力する情報が傍受、妨害又は改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。 SSLを利用することでより安全に情報を送信することが可能となります。

11 お問合せ先

当社におけるお客様の個人情報の取扱い及びこのプライバシーポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他のお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。

記

株式会社 SOCIARAS
代表取締役社長　安藤 正明
住所：岩手県奥州市水沢字蓬田４０－４
連絡先（お問合せフォーム）
https://virtual2.ai-marry.net/contact/

12.プライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーは、法令の変更、事業運営上の都合その他の理由により、必要に応じ随時変更することがあります。変更したプライバシーポリシーは、本ホームページの変更をもって公表させていただきます。