「離れて住む親が、最近体が弱ってきて心配…。まだ介護認定を受けていないけれど、利用できるサービスはあるかな」

親御さまがご高齢になり離れて住んでいると、元気にしているか・困りごとはないかと心配ごとが尽きない方は多くいらっしゃいます。

まだ介護認定を受けていないけれど、生活にちょっと困りごとがある高齢者には、「介護保険外サービス」を利用するという方法があります。

介護保険外サービスは介護保険制度の範疇にないため、制度に縛られない柔軟なサービス内容が特徴です。

本記事では、介護保険外サービスの概要や、種類ごとのサービス内容や費用を分かりやすく紹介します。

介護保険外サービスのメリット・デメリットも解説しますので、親御さまのサポートに介護保険外サービスを検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

なお、本記事は奥州市で家事代行や福祉タクシーなどの介護保険外サービスを提供するSOCIARAS（ソーシャラス）が解説します。

奥州市における介護保険外サービスの例も紹介しますので、奥州市にお住まいの方や、奥州市にお住まいの親御さまをお持ちの方も、ぜひご一読ください。

介護保険外サービスとは

介護保険外サービスとは、介護保険サービスでは提供できない部分を補う高齢者向けサービスのことです。

サービス内容は、掃除や洗濯、調理などの家事援助から配食サービス、訪問理美容、外出の付き添いまで多岐に渡ります。

介護保険外サービスは、介護保険サービスと異なり、要介護認定を受けていない比較的元気な高齢者も利用できます。

対して介護保険外サービスは、全額自己負担が基本です。
（一部、市区町村が提供する介護保険外サービスは、介護保険サービスと同じく所得に応じて1～3割負担で済む場合もあります）

サービス料金を支払うことができれば、家族の分の食事やおせち料理も作ってもらえます。

介護保険外サービスは、高齢者の生活をより豊かにするための支援といえるでしょう。

介護保険外サービスの種類と具体例

介護保険外サービスは、提供元が自治体か民間企業かで大きく二つに分かれます。

さらに分類すると、市区町村の介護保険外サービスは4種類、民間企業の介護保険外サービスは2種類あります。

それぞれの対象者やサービス内容、費用、窓口について見ていきましょう。

市区町村が提供する介護保険外サービス

市区町村が提供する介護保険外サービスには、以下の4種類があります。

• 高齢者在宅サービス
• 介護予防・日常生活支援総合事業
• 社会福祉協議会の高齢者支援サービス
• シルバー人材センターの家事・福祉支援サービス

それぞれをまとめると、以下のようになります。

	高齢者在宅サービス	介護予防・日常生活支援総合事業	社会福祉協議会の高齢者支援サービス	シルバー人材センターの家事・福祉支援サービス
対象	・要介護者 ・一人暮らしの高齢者 ・高齢者のみの世帯	・要支援者 ・チェックリストを受け該当した人	高齢者	高齢者
サービス内容	・おむつの配送 ・訪問理美容 ・配食サービス ・移送サービス ・寝具の丸洗い ・緊急通報サービス　など	・調理 ・掃除 ・洗濯 ・配食サービス ・外出支援　など	・調理 ・掃除 ・洗濯 ・買い物 ・外出の付き添い ・通院の付き添い　など	・掃除 ・草むしり ・調理 ・洗濯 ・通院の付き添い ・留守番　など
費用	自治体によって異なる	1～3割負担の場合が多い	自治体によって異なる	自治体によって異なる
窓口	市区町村や地域包括支援センター	地域包括支援センター	地域の社会福祉協議会	地域のシルバー人材センター

高齢者在宅サービス

高齢者在宅サービスは、市区町村が独自に行っている介護保険外サービスで、ヘルパーが高齢者宅を訪れて行うものです。

対象となるのは、主に要介護認定を受けている人や、一人暮らしの高齢者、または高齢者のみの世帯です。

すべての市区町村が実施しているものではなく、サービス内容も市区町村によって異なりますが、以下のようなものが多くなっています。

• おむつの配送
• 訪問理美容
• 配食サービス
• 移送サービス
• 寝具の丸洗い
• 緊急通報サービス

サービス費用も各自治体で異なりますので、お住まいの市区町村や地域包括支援センターに問い合わせてみましょう。

なお、弊社があります奥州市では、「高齢者支援事業」の名称で以下のサービスが行われています。

• 配食見守りサービス
• 高齢者日常生活用具給付等事業
• 高齢者地域生活サポート事業（緊急通報装置の貸与）　など

詳細は、高齢者支援事業 – 奥州市介護情報サイト – 奥州市公式ホームページでご確認ください。

介護予防・日常生活支援総合事業

介護予防・日常生活支援総合事業も、高齢者在宅サービスと同じく市区町村が独自に行っている介護保険外サービスですが、対象者が異なります。

介護予防・日常生活支援総合事業は、要支援認定を受けた人と、心身の状態を把握するための基本チェックリストを受け「該当」と判断された人です。

サービス内容は、訪問による生活援助サービスと通所による活動援助サービスの2種類があります。

自治体により内容は異なりますが、訪問活援助サービスは、以下のようなものが多い傾向です。

• 調理
• 掃除
• 洗濯
• 配食サービス
• 外出支援　など

通所活動援助サービスは、会館やデイサービスなどで開かれる体操・運動教室が多く見られます。

介護予防・日常生活支援総合事業は、サービスの利用回数や時間に制限があるため、地域包括支援センターによる適切なマネジメントが必要とされます。

サービス費用は、介護保険サービスと同じく1〜3割負担となる場合が多いです。

窓口は各市区町村の地域包括支援センターで、奥州市の場合は、奥州市地域包括センターが担当です。

詳細は、奥州市地域包括支援センター – 奥州市公式ホームページでご確認ください。

社会福祉協議会の高齢者支援サービス

社会福祉協議会は、有償ボランティアとして、高齢者支援サービスを実施していることがあります。

サービス内容は、各団体で異なりますが、主に以下のようなものが多いです。

• 調理
• 洗濯
• 掃除
• 買い物
• 話し相手
• 外出の付き添い
• 通院の付き添い　など

社会福祉協議会の高齢者支援サービスの費用は、各団体によって異なります。

例として奥州市社会福祉協議会が運営する「ささえあいの会」の利用料金は、1時間600～700円です。（入会にあたり年会費が1,200円かかります）

利用する際は、地域の社会福祉協議会に相談してみましょう。

シルバー人材センターの家事・福祉支援サービス

高齢者が地域社会の活性化に貢献するための組織であるシルバー人材センターは、有償ボランティアとして家事・福祉支援サービスを実施しています。

サービス内容は、以下のようなものが多い傾向です。

• 掃除
• 草むしり
• 調理
• 洗濯
• 通院の付き添い
• 留守番　など

奥州市シルバー人材センターの利用料金は、2時間まで1,992円～で、作業により料金が異なります。

利用する際は、地域のシルバー人材センターに相談しましょう。

民間企業が提供する介護保険外サービス

民間企業による介護保険外サービスは、事業者の属性によって以下の2種類に分けられます。

• 介護サービス事業者
• 民間企業

2つの違いをまとめると、以下のようになります。

	介護サービス事業者	民間企業
対象	高齢者	誰でも
サービス内容	・介護保険サービス外の生活援助 ・介護保険サービス外の身体介護 ・お泊りデイサービス	・家事代行 ・移送サービス ・配食サービス
費用	全額負担 1時間3,000～6,000円ほど	全額負担 1時間4,000～6,000円ほど
窓口	地域のケアマネジャー	各事業者

介護サービス事業者による介護保険外サービス

介護サービス事業者とは、普段は要介護者に介護保険サービスを提供している事業者です。

要介護認定を受けていない人や、要介護者にさらにきめ細かいサービスを提供するために介護保険外サービスを実施する事業者があります。

サービス内容は、家族の分も含めた洗濯や調理、買い物、掃除など日常の家事から、手の込んだ料理や大掃除といった特別な家事まで提供可能です。

また入院中の世話や、通院や冠婚葬祭、趣味の外出付き添いなども含まれます。

サービス費用は、全額自己負担で、1時間あたり3,000～6,000円が目安です。

介護サービス事業者による介護保険外サービスを利用したいときは、ケアマネジャーに相談するのが一般的です。

そのため、要介護認定を受けておらず、担当のケアマネジャーがいないという方は、まず地域包括支援センターに相談する必要があります。

地域包括支援センターや市区町村に問い合わせてみましょう。

民間企業による介護保険外サービス

介護サービス事業者だけでなく、さまざまな業種の民間企業が介護保険外サービスに参入しています。

代表的なものは、以下のとおりです。

• コンビニチェーンやお弁当チェーンによる配食サービス
• 清掃会社や警備会社による家事代行サービス
• 介護タクシーによる移送サービス

民間企業による介護保険外サービスは、利用にあたってケアマネジャーに相談する必要がないため、まだ市区町村の介護関係部署に相談していない高齢者でも気軽に利用できます。

サービス費用は、全額自己負担で、1時間あたり4,000～6,000円が目安です。

公的な介護保険外サービスより費用は高めですが、その分各社がサービス内容に工夫を凝らしています。

高齢の親御さまと離れて住んでいるお子さんが、見守りを兼ねてご依頼されるケースも多いです。

親御さまの居住地でサービスを提供している企業をいくつかリストアップして、料金やサービス内容を比較検討してみましょう。

介護保険外サービスの4つのメリット

介護保険外サービスは、介護保険制度に縛られない柔軟なサービスを提供できるところに強みがあります。

具体的な介護保険外サービスのメリットは、以下の4点です。

• 幅広いサービスから選択できる
• 家族を対象としたサービスもある
• サービスの提供時間に制限がない
• 生活の質の向上につながる

お伝えしたとおり、介護保険サービスは制度上、なんでもしてもらえるというものではありません。

対して、介護保険外サービスは料金を支払うことができれば、かゆいところに手が届く多様なサービスを利用できます。

同時に介護保険外サービスは、対象を厳密に制限していないため、家族の分の食事作りやペットの世話など、家族の負担を軽減するためにも利用できるのです。

また介護保険サービスは、時間的にも制限がありますが、介護保険外サービスは事業者と利用者の合意があれば何時間でも利用できます。

最後に、介護保険外サービスは特別な料理を作ったり、旅行に付き添ったりなど、日々の楽しみのために使うこともできます。

高齢者が、体がうまく動かないなどの理由で、やりたいことができない・やりたいことを我慢するのは生活の質（QOL）の低下につながりかねません。

介護保険外サービスは、趣味や余暇目的で利用できるため、充実した毎日を過ごすためのサポート役といえます。

介護保険外サービスのデメリット

介護保険外サービスのデメリットは、金銭的負担が大きくなりやすい点です。

民間企業による介護保険外サービスの料金の目安は、1時間3,000～6,000円とされます。

特に民間企業の介護保険外サービスは、介護保険サービスのように、一部が保険料や公費で賄われるわけではなく、原則全額自己負担です。

高齢者が比較的元気で、ちょっとした困りごとのお手伝いとして短時間利用する分には負担も軽く済みますが、多くの時間を介護保険外サービスに頼るようなら、地域のケアマネジャーに相談し、アドバイスをもらったほうがよいでしょう。

奥州市で介護保険外サービスをお探しならSOCIARASにご相談を

介護保険外サービスとは、介護保険サービスでは提供できない部分を補うサービスのことです。

介護保険制度の範疇にないため、原則全額自己負担となりますが、制度の縛りを受けない分、サービス内容や時間などで融通が利く点がメリットです。

年を重ねると不自由なことも多くなりますが、介護保険外サービスは特別な料理を頼んだり、趣味の外出に付き添ってもらったりなど、日々の生活を楽しむことをサポートできます。

弊社SOCIARAS（ソーシャラス）は、高齢者や障がいのある方などの「社会的孤立を晴らす」ため、奥州市で介護保険外サービスを実施しております。

介護保険外サービスは費用がかかりやすいのがデメリットといえますが、ソーシャラスでは、さまざまな方にご利用いただけるよう、生活支援サービスを10分ワンコイン（500円）というリーズナブルな価格でご提供しております。

2つ以上のメニュー、もしくは20分からの提供となりますので、最低料金は20分1,000円です。

サービス内容は買い物代行や掃除、食事のお届け、資源ゴミの回収など家事のお手伝いから、パソコンの設定やスマートフォンの使い方アドバイスまで多岐に渡ります。

ソーシャラスの生活支援サービスは、年齢や性別に関係なく、どなたでもご利用いただけるのが特徴です。

上記にないサービスも、以下のお問い合わせフォームやお電話（0197-47-5606）から、ぜひお気軽にご相談ください。

お問い合わせ – SOCIARAS